Kepolisian Republik Indonesia terus berupaya mewujudkan visi Polri Presisi, dan salah satu figur yang mencerminkan dedikasi serta integritas itu adalah AKBP Raphael B. Jaya Lingga, S.T., S.H., Kasubdit II Harda Ditreskrimum Polda Sumsel.
Dalam setiap langkah tugasnya, AKBP Raphael tidak hanya menunjukkan profesionalisme tinggi, tetapi juga sisi humanis yang menginspirasi masyarakat. (1-1-2025), Rabu. Dalam tugasnya menangani kasus sengketa lahan, warisan, hingga berbagai pengaduan masyarakat, Raphael dikenal sebagai perwira yang ramah, santun, dan mudah diajak berdiskusi. Hal ini diakui oleh banyak pihak yang pernah berurusan dengannya. Kenedi Irawan, warga Kelurahan Talang Betutu, menceritakan pengalamannya: "Awalnya kami enggan berurusan dengan polisi, tapi setelah bertemu Pak Raphael, pandangan kami berubah. Beliau mendengarkan dengan baik dan memberikan arahan yang sangat membantu tanpa membuat kami merasa terintimidasi."
Senada dengan itu, Dewi, istri Kenedi, menambahkan: "Pak Raphael memperlakukan kami dengan hormat, seperti teman diskusi, bukan sekadar warga yang datang mengadu. Ini pengalaman pertama kami bertemu perwira polisi yang seperti ini." Reputasi positif Raphael tak hanya berasal dari masyarakat. Dalam lingkup internal kepolisian, ia dikenal sebagai pemimpin yang dedikatif, loyal, dan mendukung rekan-rekan sejawat serta bawahan untuk bekerja secara optimal.
Beberapa kasus sengketa lahan yang sempat memanas berhasil diredam dengan pendekatan komunikatif dan solutif dari AKBP Raphael. Salah satu contohnya adalah kasus sengketa di Desa Pangkalan Benteng yang melibatkan warga dan perusahaan besar. Dengan kepemimpinan Raphael, situasi dapat terkendali tanpa eskalasi yang merugikan kedua belah pihak, meskipun penyelesaian tetap dilanjutkan melalui jalur pengadilan.
Sikap Raphael yang jujur, tidak sombong dan selalu mengutamakan pelayanan masyarakat telah menciptakan kesan positif tentang polisi di Sumsel. Sosoknya adalah bukti nyata bahwa polisi bisa menjadi sahabat masyarakat, memberikan rasa aman dan nyaman di tengah persoalan hukum yang kompleks. Dalam setiap langkahnya, AKBP Raphael B. Jaya Lingga membangun citra baik Polri.
Masyarakat berharap, kiprahnya bisa menjadi inspirasi bagi perwira polisi lainnya untuk bekerja dengan dedikasi yang sama demi terciptanya pelayanan publik yang humanis dan profesional. (Jamhadi)